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Date de la promulgation de la présente Politique de Confidentialité : 12 Août 2022
Dernière mise à jour de la présente Politique de Confidentialité : 12 Novembre 2022
Version archivée (GGPP Version 1)
Télécharger au format PDF la version précédente de la présente Politique de Confidentialité en vigueur du 12/08/2022 au 12/11/2022
La présente Politique de Confidentialité a été promulguée par Jordan Mutonkole (Président-fondateur de Golden Generation) le 12/08/2022 et sera mise en vigueur qu'à partir du 12/08/2023 en raison des traveaux de maintenance et d'edition du site web officiel de Golden Generation actuellement en cours qui prendront fin le 10/08/2023. @Jordan Mutonkole
Cher visiteur !
Lorsque vous utilisez nos services, vous nous confiez vos données personnelles. Nous comprenons que c'est une grande responsabilité et nous faisons tout notre possible pour protéger vos renseignements et pour vous permettre de les gérés.
ASBL GOLDEN GENERATION également GOLDEN GENERATION ou encore GG, nous mettons à votre disposition la présente information concernant le traitement de vos données personnelles afin que vous ayez connaissance des points suivants :
-
POURQUOI NOUS AVONS BESOIN DE TRAITER VOS DONNEES ?
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LESQUELLES DE VOS DONNEES POUVONS-NOUS AVOIR BESOIN ET POUR QUELLE DUREE ?
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AVEC QUI NOUS LES PARTAGEONS ?
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QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCES ?
Nous traitons les données personnelles des différentes personnes physiques avec lesquelles nous sommes en relation pour réaliser diverses activités. Ainsi, vos données personnelles peuvent être utilisées de différentes manières et partagées avec différentes personnes en fonction de chacune des finalités concrètes dont nous avons besoin. Par la suite, nous vous proposons une information détaillée sur chacun de ces traitements de données. En aucun cas, nous n'exécutons des décisions exclusivement automatisées ou profilées qui peuvent vous affecter gravement. De la même manière, nous ne destinons pas non plus vos données personnelles à des fins ultérieures différentes de celles annoncées dans ce document.
QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNEES ?
IDENTITE :
ASBL GOLDEN GENERATION
Siège social : Golden Generation Lubumbashi
Complexe Omnisports KIWELE,
Avenue du 30 Juin, Lubumbashi
Haut-Katanga
République Démocratique du Congo
Informations de contacts :
Téléphone : +243 999 914 199
Boite mail : asbl.goldengeneration@gmail.com
Site web : www.golden-generation.org
Département de la
Coopération et Affaires Sociales :
cooperat.socialaffairs.gg@gmail.com
POUR QUELLE FINALITE ET SELON QUELLE LEGITIMITE TRAITONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?
D’une façon générale, nous traiterons vos données pour l’accomplissement des finalités suivantes :
1. Enregistrement des membres de l’Association
Nous avons obligatoirement besoin des données personnelles pour l’enregistrement des membres ainsi que les nouveaux candidats adhérant à l’Association pour garantir la conformité et l’intérêt de la légitimité des rapports qui sont établis entre GOLDEN GENERATION et ses membres ou qui seront établis en cas d’adhésion des nouveaux candidats adhérant à GOLDEN GENERATION.
2. Gestion de votre relation avec nous
Nous pourrons traiter vos données pour la gestion de votre relation avec nous, incluant dans ce traitement le développement de n'importe quelle opération nécessaire pour la continuité de cette relation.
3. Organisation des services et événements
Nous organisons des tirages au sort, des concours et des événements promotionnels. Dans ces cas-ci, l'intéressé qui souhaitent y participer se déclarera volontaire en remplissant les formulaires que nous mettons à disposition. Nous traiterons les données obtenues à travers le formulaire de participation de ces services et événements avec pour finalité de pouvoir gérer la participation de l'intéressé, ainsi que la publication des prix, ou de n'importe quelle information additionnelle qui en résulte nécessaire, si besoin est. Ce traitement ne pourra être réalisé que si nous comptons sur le consentement de l'intéressé.
4. Gestion des demandes et des requêtes
Avec pour objectif que nous puissions gérer vos demandes et requêtes, nous traiterons l'information que vous nous donnez. Ces informations nous permettront de pouvoir vous donnez une réponse, et mettre à votre disposition des solutions qui s’ajustent à vos demandes. Nous nous engageons à traiter les données obtenues et que vous avez disposées si seulement elles sont nécessaires à la fin décrite.
5. Envoi de bulletins d’information et de médias
Nous effectuerons, tant par voie ordinaire qu’électronique, l'envoi de bulletins d'information et de médias, ainsi que des informations sur nos activités et nos services, seulement si vous avez consenti à ce traitement. Dès que ce traitement est réalisé par voie électronique, il se trouvera légitimé dans notre intérêt. À tout moment, vous pourrez vous opposer à ce traitement en contactant le Département de la Coopération et Affaires Sociales de GOLDEN GENERATION à l’adresse mail mentionnée antérieurement. Ce traitement se base sur notre intérêt légitime. Pour être en mesure d’améliorer l’efficacité de nos procédures, nous pourrons nous diriger vers vous pour connaitre votre niveau de satisfaction sur ces dernières, et ainsi pouvoir améliorer toutes ces questions pour l’amélioration de votre satisfaction. Vous pourrez toujours vous opposer à recevoir n’importe quelle communication en contactant le Bureau de Protection des Données de GOLDEN GENERATION à l’adresse mail mentionnée antérieurement.
6. Réalisations d’enquêtes auprès de membres ou membre potentiels
Afin de pouvoir vérifier la qualité des communications, des procédures de GOLDEN GENERATION, du traitement que nous offrons, ainsi que des produits et services que nous mettons à votre disposition, Nous pourrons réaliser des enquêtes de satisfaction. Ce traitement se base sur l’intérêt légitime de GOLDEN GENERATION. Pour être en mesure d’améliorer l’efficacité de nos procédures, nous pourrons nous diriger vers vous pour connaitre votre niveau de satisfaction sur ces dernières, et ainsi pouvoir améliorer toutes ces questions pour l’amélioration de votre satisfaction. Vous pourrez toujours vous opposer à recevoir n’importe quelle communication en contactant le Département de la Coopération et Affaires Sociales de GOLDEN GENERATION à l’adresse mail mentionnée antérieurement.
7. Communication de vos données personnelles à des tiers collaborateurs et partenaires
Nous pourrons, en des occasions déterminées, communiquer vos données personnelles à des collaborateurs et partenaires pour le déroulement des actions commerciales de la part de ces derniers (par mail, courrier, fax, SMS et n’importe quel autre support télématique), que ce soit de caractère générale ou adapté à vos caractéristiques personnelles, à condition que vous ayez donné votre consentement à travers du formulaire établi à cet effet. En outre, nous vous informons que vous pourrez vous opposer et/ou retirer votre consentement à tout moment de ce traitement.
8. Envoi de communications et d’offres commerciales
A. L’envoi de communications et d’offres commerciales de nos produits ou nos services, les mêmes ou similaires à ceux que vous avez contracté ou acquis précédemment, sur la base de l’intérêt légitime que GOLDEN GENERATION a, et en relation à ce qui concerne les envois par voie électronique. Nous traiterons vos informations personnelles pour ces fins tant que vous ne vous opposez pas à ce dit traitement.
B. L’envoi de communications et d’offres commerciales personnalisées de nos produits ou nos services, ainsi que, dans votre cas, de produits ou de services de nos partenaires et entreprises collaboratrices, à condition que vous nous ayez donné votre consentement à de telles fins et que vous ne l’avez pas révoqué ou ne vous y êtes pas opposé. Vous pourrez révoquer votre consentement à n’importe quel moment conformément à ce qui est indiqué ci-dessous.
C. La personnalisation de nos offres commerciales et promotionnelles: Pendant le maintien de votre relation avec nous, les données personnelles que vous mettez à notre disposition à travers notre Site Web, Formulaire Web ou Application qui est mis à votre disposition, ou l’achat de produits et services, pourront être l’objet de décisions automatisées qui ont des effets juridiques sur votre personne, ainsi que l’élaboration de profils, même au moyen de techniques automatisées qui utilisent les données actuelles, les données de navigation, historiques et statistiques, données qui peuvent être obtenues à travers d’autres sources d’information (sources de tiers et de réseaux sociaux), pour l’optimisation des offres et de produits que nous mettons à votre disposition, prix et nouvelles propositions, par segmentation en différents groupes par rapport à des modèles communs. Ce traitement ne pourra être réalisé que si nous comptons sur le consentement de l’intéressé.
En outre, dans le cas où vous soyez membre du Collectif des Officiels de GOLDEN GENERATION, vous pourrez vous diriger sur la plateforme en ligne d’Attention aux Officiels à l’adresse
https://www.golden-generation.org/spacemembers/officialsmembers , en vous enregistrant ou vous identifiant au préalable avec votre numéro de Membre Officiel afin de vous opposer et/ou retirer votre consentement à tout moment de ce traitement.
De plus, si vous vous retrouvez dans l’un des cas suivants, vos données personnelles seront traitées pour les finalités additionnelles qui sont indiquées ci-dessous :
MEMBRES OFFICIELS
Dans le cas où vous soyez Membre Officiel de GOLDEN GENERATION, Nous pourrons traiter vos données pour les finalités liées à la Gestion de la relation avec les Officiels.
Nous pourrons traiter vos données pour la gestion de vos conditions de Membre Officiel, incluant dans ce traitement la modification et/ou l’actualisation de vos données, changement de données personnelles, actualisation des photos, demande de duplicata et la gestion de doléances, réclamations et/ou suggestions et mettre à votre disposition des informations qui pourraient vous intéresser sur des événements et des activités organisées par GOLDEN GENERATION. GOLDEN GENERATION s’engage à traiter les données obtenues et facilitées par vous pour la maintenance de votre condition de Membre Officiel, et de la relation que vous maintenez avec nous, dès que ces données sont nécessaires pour la fin décrite.
En outre, dans le cas où vous soyez Membre d’Honneur de GOLDEN GENERATION, vous pourrez vous diriger sur la plateforme en ligne d’Attention aux Membre d’Honneur à l’adresse
https://www.golden-generation.org/spacemembers/honorarymembers , en vous enregistrant ou vous identifiant au préalable avec votre numéro de Membre d’Honneur afin de vous opposer et/ou retirer votre consentement à tout moment de ce traitement.
De plus, si vous vous retrouvez dans l’un des cas suivants, vos données personnelles seront traitées pour les finalités additionnelles qui sont indiquées ci-dessous :
MEMBRES D’HONNEURS
Dans le cas où vous soyez Membre d’Honneur de GOLDEN GENERATION, Nous pourrons traiter vos données pour les finalités liées à la Gestion de la relation avec les Membres d’Honneur.
Nous pourrons traiter vos données pour la gestion de vos conditions de Membre d’Honneur, incluant dans ce traitement la modification et/ou l’actualisation de vos données, changement de données personnelles, actualisation des photos, demande de duplicata et la gestion de doléances, réclamations et/ou suggestions et mettre à votre disposition des informations qui pourraient vous intéresser sur des événements et des activités organisées par GOLDEN GENERATION. GOLDEN GENERATION s’engage à traiter les données obtenues et facilitées par vous pour la maintenance de votre condition de Membre d’Honneur, et de la relation que vous maintenez avec nous, dès que ces données sont nécessaires pour la fin décrite.
En outre, dans le cas où vous soyez Membre de GOLDEN GENERATION, vous pourrez vous diriger sur la plateforme en ligne d’Attention aux Membre de GOLDEN GENERATION à l’adresse
https://www.golden-generation.org/spacesmember, en vous enregistrant ou vous identifiant au préalable avec votre numéro de Membre de GOLDEN GENERATION afin de vous opposer et/ou retirer votre consentement à tout moment de ce traitement.
De plus, si vous vous retrouvez dans l’un des cas suivants, vos données personnelles seront traitées pour les finalités additionnelles qui sont indiquées ci-dessous :
MEMBRES DE GOLDEN GENERATION
De plus, dans le cas où vous faites partie de la GOLDEN GENERATION COMMUNITY, détenant ainsi la condition de Membre de GOLDEN GENERATION :
A. GOLDEN GENERATION traitera vos données personnelles pour les fins suivantes ou les motifs légitimes indiqués dans chaque cas :
1) Gérer la relation que nous souhaitons entretenir avec vous comme Membre de GOLDEN GENERATION, dans la mesure où cela est nécessaire pour le respect des Conditions Générales du Programme Membres GOLDEN GENERATION COMMUNITY et, dans le cas où les représentants, parents ou tuteurs légaux, pour l’intérêt légitime que nous avons dans le respect de la relation contractuelle qui nous lie au Membre de GOLDEN GENERATION qu’ils représentent.
2) Récupérer son statut de Membre de GOLDEN GENERATION en cas d’incidents d’abonnement, en fonction de notre intérêt légitime à le faire à moins qu’il ne s’y oppose.
3) Gérer la comptabilité de l’Association, afin de respecter les obligations légales de nature fiscale et comptable qui nous sont imposées.
4) Envoyer aux Membres de GOLDEN GENERATION des communications relatives à des événements particuliers, car nous voulons qu’ils se sentent membre de cette grande famille, légitimés pour ce faire par l’intérêt légitime de maintenir avec eux une relation la plus cordiale possible, respectueuse et proche.
5) En outre et uniquement si c’est le cas, nous traiterons également vos données à des fins de contrôle et de sécurité, de conseil juridique et de respect de la réglementation, dans la mesure où cela est nécessaire pour satisfaire un intérêt public, ainsi que notre intérêt légitime à défendre nos intérêts et nos droits, à éviter tout comportement contraire aux codes et aux règlements internes de l’Association et à respecter les obligations légales qui nous sont applicables (audit, respect du droit du pénal, protection des données à caractère personnelle, règlementation contre la violence, le racisme, la xénophobie et l’intolérance dans les organismes et associations…).
B. Origine et durée de conservation :
Vos données nous ont été fournies directement par vous ou votre représentant légal ou, de manière exceptionnelle, par une tierce partie : parents ou tuteurs légaux des Membres de GOLDEN GENERATION mineurs ou un tiers qui a voulu vous donner le carnet Membres. Exceptionnellement, nous pouvons recevoir d’autres types d’informations de votre part par le biais d’autres sources, telles que notre canal de plaintes, des témoignages ou les autorités compétentes. Mais en aucun cas nous ne conserverons des informations dont nous n’avons pas besoin.
En général nous conservons vos données pendant que vous faites encore partie de la GOLDEN GENERATION COMMUNITY, puis elles seront dûment bloquées, durant la durée légale prévue dans chaque cas et moment pour l’éventuelle défense ou introduction de réclamations, auquel cas elles seront conservées jusqu’à la clôture définitive de l’inspection, de la procédure ou de la réclamation correspondante.
Toutefois, à moins que vous ne vous y opposiez en cas de démission ou d’exclusion définitive, les données d’identification minimales seront conservées pendant 18 mois après le départ, pour permettre l’attribution du même numéro de carte au cas où vous souhaiteriez retrouver à nouveau le statut de Membre de GOLDEN GENERATION.
C. Catégories de données traitées :
Aux fins susmentionnées, les types de données que nous utilisons sont des données d’identification (y compris la voix en cas d’incidents communiqués par téléphone), des données de contact, des données personnelles (date de naissance et langue de contact), des données économiques (liées aux moyens de paiement utilisés pour les contributions), des données financières et des données relatives aux transactions (transactions effectuées sur nos produits et services, incident avec le paiement de la cotisation). Nous pouvons également très rarement traiter d’autres types d’informations qui pourraient être pertinentes dans le cadre d’une éventuelle incidence, enquête ou plainte.
D. Destinataires de vos données :
Dans le cadre du Programme et pour les fins décrites ci-dessus, nous pouvons partager des données personnelles avec les entités et/ou les personnes suivantes :
1. Entités financières pour la gestion des recouvrements et des paiements.
2. Organismes et autres entités, au cas où vous assisteriez aux activités, pour les listes des participants requises par la loi.
3. Administrations Publiques, autres Organismes Publics et entités autorisées par la loi, lorsque cela est nécessaire ou requis.
4. De manière exceptionnelle les Juges et les Tribunaux ou d’autres organismes de résolution des conflits, les Forces et Corps de Sécurité de l’État, et des Notaires et Greffiers.
5. Si vous offrez la carte de Membre à une autre personne, nous lui ferons savoir que c’est vous qui lui avez donné la carte.
6. Si vous êtes le vainqueur d’un concours, nous partagerons vos données d’identification avec les collaborateurs qui publient les résultats des tirages au sort.
En outre, nos fournisseurs et partenaires ont accès à certaines de vos données personnelles afin de nous fournir les services contractuels, mais nous nous assurons qu’ils les traitent avec le même soin que nous, qu’ils appliquent des garanties de protection élevées et qu’ils ne peuvent les utiliser que pour ce qui est strictement nécessaire.
GOLDEN GENERATION COMMUNITY (ABONNÉS SUR FACEBOOK)
Dans le cas que vous soyez l’un de nos abonnés sur la plateforme Facebook, sachez que :
• Finalité et motif légitime :
GOLDEN GENERATION traitera vos données, au sein de ladite plateforme, pour maintenir et gérer une bonne relation avec vous comme l’un de nos abonnés. Le traitement de vos données se trouve légitimé par les Termes et Conditions de Facebook, applicable à ce service spécial et concret, qui concrétisent la relation existante entre GOLDEN GENERATION et ses abonnés.
• Durée de conversation :
En lien avec cette finalité, vos données seront exclusivement traitées tant que vous serez abonné à GOLDEN GENERATION à travers de la plateforme qu’offre Facebook et, postérieurement durant la durée légalement prévue pour l’interposition/défense de possibles réclamations.
• Destinataires de vos données :
Sans préjudice des autres dispositions de la présente Politique de Confidentialité et sauf obligation légale, vos données ne seront cédées à personne.
REPRÉSENTANTS LÉGAUX ET PERSONNES DE CONTACT
Dans le cas où vous êtes le Représentant Légal ou la Personne de Contact de l’une des entités ou personnes avec lesquelles GOLDEN GENERATION est en relation, nous traiterons vos données en conformité avec ce qui est indiqué ci-dessous :
• Finalité :
GOLDEN GENERATION traitera vos données personnelles pour pouvoir contrôler le déroulement et la réalisation des contrats souscrits par GOLDEN GENERATION et d’autres entités ou personnes, ainsi que pour maintenir le contact avec ces dernières. Le traitement de vos données résulte nécessaire pour la réalisation de la relation contractuelle, ainsi que pour satisfaire notre intérêt légitime pour la finalité indiquée. Vos données ne seront pas utilisées de la part de GOLDEN GENERATION pour aucune fin ultérieure, ni ne seront l’objet de décisions individuelles automatisées.
• Catégorie et origine des données :
Vos données que nous traiterons sont identifiables et à caractère professionnelles et d’autres natures (pouvoirs de représentation) et peuvent nous avoir été facilitées par vous ou votre représentant légal, par l’entité ou la personne qui travaille pour vous ou vous représente, et avec laquelle GOLDEN GENERATION est en relation et qui a pu nous les facilitées directement ou au travers d’une autre entité en vertu du contrat ou de l’engagement souscrit avec cette dernière.
• Durée de conservation :
Nous conserverons vos données à ces fins tant que reste en vigueur la relation contractuelle et, ultérieurement, durant une durée additionnelle et prévisible de 18 mois (ou un délai qui dans le futur s’établit légalement par la prescription d’actions personnelles) en vue de l’exercice ou de la défense de réclamations.
• Destinataires de vos données :
Vos données peuvent être communiquées à des entreprises partenaires ou des collaborateurs de GOLDEN GENERATION ainsi que par la GOLDEN GENERATION Foundation à la condition que vous nous ayez donné votre consentement à cet effet, ou qu’il en résulte nécessaire pour l’exécution ou la réalisation des contrats souscrits par GOLDEN GENERATION. De plus, si nécessaire, nous pouvons partager vos données personnelles avec les Administrations ou Organismes Publics (pour obtention de licences ou d’accréditation de projets), Greffiers et Notaires, professionnels des services juridiques et Juges ou autres organismes de résolution des conflits.
ACHETEURS OU DEMANDEURS D'ENTRÉES POUR DES ÉVÉNEMENTS OU ACTIVITES
Dans le cas où vous achetez une entrée pour un événement ou une activité organisé par GOLDEN GENERATION :
A. GOLDEN GENERATION traitera vos données personnelles pour les fins suivantes :
1) Gérer la relation avec GOLDEN GENERATION et les obligations dérivées, dont la prestation de service et de gestion après-vente, la facturation et recouvrement et le respect des obligations comptables et fiscales, se trouvant légitimés parce qu’il est nécessaire pour le déroulement de la relation contractuelle qui nous unit à vous, ainsi que pour l’exécution du règlement auquel nous sommes sujets.
2) Contrôle de conformité et de sécurité, qui comprend des conseils juridiques et de défense de GOLDEN GENERATION, contrôle de la conformité réglementaire, prévention et détection du COVID 19, sécurité dans nos installations, dont la vidéosurveillance, ainsi que de sécurité dans les lieux d’événement, se trouvant légitimés parce qu’il est nécessaire pour l’intérêt légitime qui permet à GOLDEN GENERATION de garantir le déroulement correct et la sécurité de nos activités, ainsi que pour assurer l’intérêt du public et l’exécution du règlement auquel nous sommes sujets. (Entre autres, la Loi contre la violence, le racisme, la xénophobie et l'intolérance dans les associations et le règlement en question, et le cas échéant des protocoles de prévention du COVID 19).
3) Diffusion de l'événement à des fins informatives : Compte tenu de l'intérêt légitime de GOLDEN GENERATION, votre image de spectateur peut être captée et diffusée, de manière accessoire, durant l'enregistrement et la retransmission de l'événement et activité pour des fins informatives.
B. Origine et durée de conservation :
Vos données nous ont été directement facilitées par vous ou votre représentant légal ou, de manière exceptionnelle, par des tiers : Portails externes autorisés par GOLDEN GENERATION pour l’achat d’entrées, Agences et Médias de Communication externes qui nous facilitent les images des événements, ainsi que, seulement si c’est le cas, de personnes en lien avec une réclamation ou une plainte dans laquelle vous pourriez être impliqué ou intéressé.
Nous conserverons vos données de manière ordinaire jusqu’à la prestation de services contractuels et, postérieurement, dûment bloquées durant 18 mois ou le délais légal en vigueur prévu pour la possible défense ou interposition de réclamations. Cependant, les données de facturation et de comptabilité seront conservées pour un délais de 18 mois depuis la charge à payer découlant de l’achat de l’entrée, et les données prises lors de l’enregistrement dans le public de l’événement seront conservées tant que l’intérêt journalistique et médiatique demeure et, de toute façon, pour les archives propres à GOLDEN GENERATION.
C. Catégories des données objets du traitement :
Pour les fins susmentionnées, nous traitons des données identifiées, à caractère personnel, économique et/ou financier, en relation à la transaction, au canal de vente, date d’opération, montant de l’opération, secteur, rangée, siège, ID de l’événement, localisation, heure de l’événement, journée, type d’entrée (VIP ou normal), si vous êtes un Officiel ou un Membre d’Honneur, le numéro d’Officiel ou Membre d’Honneur, dans le cas des événements en déplacement le moyen de transport et, seulement dans le cas nécessaire, les données relatives aux réclamations et incidents dans lesquels vous auriez pu être impliqué ou intéressé.
D. Destinataires de vos données :
Nous pouvons partager vos données avec les entités et/ou personnes suivantes :
• Entités financières pour la gestion des coûts et des paiements.
• Organismes et partenaires ainsi que le Corps National de la Police (dans le cas des événements très importants).
• Agence fiscale, institut de comptabilité et de vérification des comptes, et autres organismes, administrations et entités compétentes ou qui sont habilités ou autorisés légalement.
En cas de possibles réclamations et/ou infractions :
• Juges et tribunaux et autres organes de résolution des conflits, comme les cours d’arbitrage et médiateurs, les forces et corps de sécurité de l’état, notaires, assurances.
Dans l’improbable cas d’un incident de protection des données :
• Agence Nationale de Protection des Données et autres autorités de contrôle compétentes, ainsi que d’autres entités impliquées dans un incident de protection des données pour celles qui doivent être informées de l’incident.
• Diffusion des images des événements aux des médias externes, ainsi comme le public en général à travers les canaux de diffusion de l’Association.
D’autre part, les fournisseurs suivants de GOLDEN GENERATION peuvent avoir besoin d’accéder à quelques-unes de vos données personnelles que nous utilisons pour être en mesure d’offrir le service que nous avons contracté :
• Poste et autres entreprises de messagerie et de gestion des envois postaux.
• Fournisseurs de services de prélèvement et de comptabilité.
• Services informatiques et de stockage.
• Professionnels et entreprises de conseil juridique, procuration, conseil et/ou audit.
• Autres fournisseurs qui peuvent compléter ou remplacer les précédents.
UTILISATEURS INSCRITS SUR NOTRE SITES WEB OFFICIEL
Enfin, dans le cas où vous êtes inscrits sur le Site Web Officiel de GOLDEN GENERATION, ou des formulaires que GOLDEN GENERATION met à votre disposition, GOLDEN GENERATION pourra traiter vos données pour les fins suivantes à caractère additionnel :
1. Gestion des inscriptions et désinscriptions des utilisateurs :
Afin que GOLDEN GENERATION puisse gérer toutes les inscriptions et désinscriptions des utilisateurs qui se réalisent sur le Site Web, Formulaires ou Application mis à votre disposition et, le cas échéant, GOLDEN GENERATION traitera l’information que vous nous facilitez, dont celle qui pourra être obtenue sur le Site Web, Formulaires ou Application mise à votre disposition. Cette information permettra à GOLDEN GENERATION de connaître votre profil, et ainsi de pouvoir vous fournir les meilleures offres, et mettre à votre disposition des informations qui pourraient vous intéresser sur les événements et activités organisés par GOLDEN GENERATION.
GOLDEN GENERATION s’engage à traiter les données obtenues et que vous nous avez facilité pour le maintien de votre inscription en tant qu’utilisateur et pour la gestion de votre relation avec GOLDEN GENERATION, dès que ces données résultent nécessaires pour la fin décrite, ainsi que pour la gestion du reste des finalités dont nous allons vous informer dans la continuité.
2. Personnalisation de nos offres commerciales et promotionnelles :
Durant le maintien de votre relation avec GOLDEN GENERATION, les données personnelles que vous mettez à notre disposition sur le Site Web, Formulaires ou Application mis à votre disposition, ou l’achat de produits et de services, pourront être l’objet de décisions automatisées qui auront des effets juridiques sur votre personne, ainsi que l’élaboration de profils, y compris au moyen de techniques automatiques qu’utilisent les données actuelles, données de navigation de cookies, historiques et statistiques, données qui peuvent être obtenues à travers d’autres sources d’information (sources de tiers et réseaux sociaux), pour l’optimisation des offres de produits que nous mettons à votre disposition, prix et nouvelles propositions, par segmentation en différents groupes en fonction des modèles communs. Ce traitement ne sera réalisé que par GOLDEN GENERATION que s’il compte sur le consentement de l’intéressé.
3. Traitement des données relatives aux cookies propres et de tiers afin d’analyser vos habitudes de navigation et d’améliorer les services :
Vous pouvez consulter le détail de l’information sur la politique des cookies de GOLDEN GENERATION sur le traitement des données mentionnées au lien suivant : https://www.golden-generation.org/cookiespolicy.
LES UTILISATEURS DE NOTRE CANAL DE PLAINTES
Dans le cas où vous utilisez notre canal de plaintes d’une manière non-anonyme :
a. Finalité et base de légitimité :
GOLDEN GENERATION traitera vos données personnelles afin de traiter votre plainte et de procéder à l’examen, au suivi et à l’exécution du système de prévention du risque pénal et réglementaire interne mis en place au sein de l’Association. Cela inclut le dépôt de plaintes, les poursuites judiciaires réglementaire et ou toute autre procédure de défense des intérêts de l’Association. Le traitement est effectué sur la base de notre propre intérêt légitime à prévenir la responsabilité pénale et à éviter les comportements nuisibles et préjudiciables, ainsi qu’en vertu des obligations légales applicables à l’Association en matière de prévention de la criminalité.
b. Période de conservation :
Nous conserverons vos données pour une durée maximale de 50 jours après le dépôt de la plainte si les faits n’ont pas été prouvés et, par la suite, dûment bloquées à la seule condition qu’il ne soit pas possible de rendre anonyme les informations, uniquement pendant la période légale du dépôt ou la défense des réclamations ou pendant qu’elles sont nécessaires à des fins probatoires de contrôle et de surveillance dans la prévention des crimes. Dans le cas où les fait sont avérés ou avec des preuves suffisantes, les données seront conservées aussi longtemps qu’il est nécessaire pour l’Association d’exercer ses droits en justice.
c. Les destinataires de vos données :
Si nécessaire, nous partagerons vos données personnelles avec les entités suivantes :
1) Administrations publiques, autres organismes publics et entités autorisées par la loi, lorsque cela est requis ou nécessaire.
2) Cours et tribunaux ou autres organes de règlement des litiges, tels que des cours d’arbitrage et les médiateurs, les forces et les corps de sécurité de l’état, les procureurs et les notaires.
3) De plus, nos fournisseurs ont accès à certaines de vos données personnelles afin de nous fournir les services contractuels. Mais nous veillons à ce qu’ils appliquent des garanties de protection élevées et qu’ils ne puissent les utilisées que pour ce qui est strictement nécessaire dans le cadre de l’objectif détaillé ci-dessus.
De plus, à titre tout à fait exceptionnel, nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles à des administrations et agences publiques, des cours, des tribunaux et d’autres systèmes de règlement des litiges internationaux, dans la mesure où cela est nécessaire pour la formulation, l’exercice ou la défense des revendications, selon le cas.
COMMENT GARANTISSONS-NOUS LA SECURITE DE VOS DONNEES ?
GOLDEN GENERATION maintient les mesures de sécurité de protection des données personnelles conformément au contenu des dispositions de L’article 131 de la Loi du 25 Novembre 2020, et a été mis en place tous les moyens techniques à portée de main pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’accès non-autorisé et le vol des données que vous nous facilitez.
COMMENT SONT TRAITEES LES DONNEES DE MINEURS EN AGE ?
GOLDEN GENERATION ne recueillera ni ne traitera aucune donnée personnelle de mineur de moins de treize (13) ans, sans se conformer pleinement aux exigences fixées par la législation applicable en matière de protection des données, en ce qui concerne le devoir d’informer et l’obtention de ces consentements qui en résultent nécessaires.
POUR QUELLE DUREE CONSERVONS-NOUS VOS DONNEES ?
Sans porter préjudice aux dispositions énoncées ci-dessus en ce qui concerne le traitement respectif des données, les données personnelles qui sont accessibles en vertu de votre relation avec l’Association seront traitées si elles en résultent précieuses et précises pour la gestion des finalités. Dans ce sens, GOLDEN GENERATION conservera vos données personnelles une fois sa relation avec vous terminée. Elles resteront dûment bloquées, durant le délai de prescription des actions qui pourraient dériver de la relation maintenue avec l’intéressé.
QUI RECEVRA VOS DONNEES ?
Sans porter préjudice à ce qui a été indiqué pour chacun des traitements précédemment spécifiés, GOLDEN GENERATION communiquera vos données personnelles à :
1. Dans le cas de compter sur votre consentement, l’Association communiquera vos données à des entreprises collaboratrices et partenaires.
La liste des entreprises collaboratrices et partenaires est accessible à travers le lien suivant : https://www.golden-generation.org/aboutgoldengeneration/officialssponsors.
2. Organismes publics, juges et tribunaux et, en général, les autorités compétentes, quand l’Association a l’obligation légale de les facilitées.
3. GOLDEN GENERATION compte sur la collaboration de plusieurs tiers fournisseurs de services qui ont accès à vos données personnelles, et qui traitent ces données en nombre et au nom de GOLDEN GENERATION, comme conséquence de leur prestation de services.
GOLDEN GENERATION suit des critères de sélection stricts sur ses fournisseurs de services, afin de donner effet à ses obligations en matière de protection des données et s’engage à souscrire avec eux le contrat correspondant de traitement des données au moyen duquel il leur imposera, entre autres, les obligations suivantes : appliquer des mesures techniques et organisationnelles appropriées ; traiter les données personnelles pour les objectifs décidés et selon les instructions données par GOLDEN GENERATION ; supprimer ou renvoyer les données à l’Association une fois la prestation de services terminée.
4. Dans le cas où vous assistez à des événements et des activités, vos données pourront être communiquées à divers médias et sites web spécialisés, ces derniers pouvant se trouver en-dehors de la République Démocratique du Congo.
QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT LE TRAITEMENT DE VOS DONNEES ?
En ce qui concerne les traitements fondés sur l’obtention de votre consentement, vous pourrez retirer votre consentement à travers de la procédure qui est détaillée dans le paragraphe suivant.
Si vous le souhaitez, vous pourrez exécuter les droits d’accès, de rectification et de suppression des données, ainsi que de demander que le traitement de vos données soit limité, vous opposer à ce dernier, demander la transférabilité de vos données, ainsi que de ne pas être l’objet de décisions individuelles automatisées, en envoyant une communication par écrit ou en contactant le Département de la Coopération et Affaires Sociales de l’Association à l’adresse mail mentionnée antérieurement, Vous pouvez également vous diriger au siège de l’Association à l’adresse également susmentionnée.
DEVANT QUELLE AUTORITE POUVEZ-VOUS EXERCER VOS RECLAMATIONS ?
Vous pourrez présenter une réclamation devant le Département de la Coopération et Affaires Sociales ce dernier étant l’instance de contrôle en matière de protection des données.
COMMENT POUVEZ-VOUS CONTACTER LE DELEGUE A LA PROTECTION DES DONNEES DE GOLDEN GENERATION ?
Pour n’importe quelle question relative au traitement de vos données, ou si vous avez la moindre chose à nous transmettre en lien avec les traitements de données que GOLDEN GENERATION réalise, vous pouvez également vous diriger à notre Délégué à la Protection des Données par les moyens de contact suivants :
# Téléphone : +243 999 914 199
# Gmail : cpd.gg@gmail.com
QUESTIONS ADDITIONNELLES :
1. Les informations et les données que vous nous facilitées sont considérées comme exactes et véridiques, GOLDEN GENERATION se réservant le droit d’exclure de ces services les intéressés qui ont fournis de fausses données, sans préjudice de la possibilité d’une action en justice. Vous serez le seul responsable des fausses ou inexactes manifestations réalisées et des préjudices qu’elles peuvent causés à l’Association ou à des tiers.
2. Tous les champs qui apparaissent dans les formulaires de GOLDEN GENERATION doivent être remplis, sauf ceux qui indiquent le contraire, de telle manière que l’omission de certaines de ces données pourra entraîner l’impossibilité pour nous de pouvoir répondre à votre demande.
3. Les données personnelles seront traitées avec le niveau de protection légalement exigé pour éviter que la moindre perte, altération, traitement ou accès non-autorisé ne se produise.
4. Si, au moyen d’un formulaire quelconque, vous nous avez facilité des données à caractère personnel d’autres personnes, nous vous avertissons que vous devez l’avoir fait avec son consentement et l’avoir informé préalablement conformément aux termes contenus dans cette Politique de Confidentialité. En outre, GOLDEN GENERATION s’engage à faciliter à n’importe quel tiers les données que vous nous facilitées qui semble pertinentes, en conformité avec notre Politique Générale de Protection des Données.
5. Si vous avez des questions en lien avec la protection des données, vous pouvez vous diriger au Département de la Coopération et Affaires Sociales à l’adresse mail suivante :
cooperat.socialaffairs.gg@gmail.com.
GOLDEN GENERATION vous informe que vous seul ne pourra exercer vos droits de conformité avec les principes et les obligations contenus dans la Politique Générale de Protection des Données qu’à partir du 12 Août 2023, à l’occasion de l’entrée en vigueur de la Politique Générale de Protection des Données.
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